Zum Hauptinhalt springen

Werkstudent Kundenmanagement Snapbus (w/m/d)

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1.400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.


Als von uns umschriebenes "Start-up im Konzern" bieten wir unseren Kunden mit Snapbus innerhalb der DB Regio Bus eine Buchungsplattform für Busgelegenheitsverkehre. Wir sind eine Online-Buchungsplattform mit der Historie und dem Know-How eines etablierten Reisebusunternehmens, leben aber den Charakter eines Start-up´s und profitieren von agilen Prozessen. Wir möchten mit Snapbus einen weiteren Baustein für eine nachhaltige Mobilität setzten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit (mind. 16h/Woche) von mindestens 12 Monaten für die DB Regio Bus Ost GmbH am Standort Berlin oder Frankfurt, um gemeinsam mit uns zu wachsen. In Absprache mit Deiner Führungskraft können Tätigkeiten auch remote erfolgen.
Deine Aufgaben:

  • Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Netzwerk von Busunternehmen in Deutschland weiter auszubauen und im direkten Kontakt zu unseren Buspartnern, Snapbus als Plattformanbieter im Charter-Bus-Segment zu etablieren
  • Dabei ist unser Projekt dynamisch und entwickelt sich laufend weiter - gemeinsam mit dem Projektteam identifizierst Du Verbesserungspotenziale auf der Produktseite
  • Als vollwertiges Mitglied unseres Teams kümmerst Du Dich zusammen mit uns um das Tagesgeschäft und disponierst die gebuchten Busanmietungen
  • Hierbei fungierst Du als Ansprechperson für unsere Buspartner und sorgst dafür, dass Aufträge ordnungsgemäß durchgeführt werden
  • Als versierter Excel-Kenner arbeitest Du konstant an der Pflege sowie Weiterentwicklung unserer Datenbanken
  • Du bringst stetig neue Ideen zur Weiterentwicklung ein, idealerweise dank Erfahrung bzw. starkem Interesse an der Plattformökonomie

Dein Profil:

  • Du befindest Dich im Studium der BWL, Wirtschaftswissenschaften, Tourismus oder in einem vergleichbaren Studiengang
  • Deine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnet Dich besonders aus
  • Idealerweise hattest Du bereits erste Berührungspunkte mit dem Busgelegenheitsverkehr und bringst ein großes Interesse für die Bereiche Mobilität sowie Tourismus mit
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie die Freude an der Vermittlung zwischen der analogen und digitalen Welt zählen ebenfalls zu Deinen Qualifikationen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Für Deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.
Benefits:

  • Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.
  • Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft Dir konzernweit hilfreiche Kontakte.
  • Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.