Werkstudent (m/w/d) - Customer Service and Support Center
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ISRA VISION ist ein führender Anbieter der industriellen Bildverarbeitung mit mehr als 1.200 Mitarbeiter*innen an weltweit 25 Standorten. Als Teil der Machine Vision Division der global tätigen Atlas Copco Gruppe stehen wir für nachhaltige und intelligente Industrielösungen, die von der Oberflächeninspektion bis hin zu softwaregesteuerten Robotics-Anwendungen für die Smart Factory Automation reichen. Leidenschaft, Engagement und Vielfalt sind seit über 35 Jahren unser Antrieb.
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Ihre Aufgaben
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Unterstützung unserer Kunden bei der Fernwartung ihrer Anlagen
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Beschaffung von Systemdaten für die Fehleranalyse
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Einrichtung, Test, Pflege und Dokumentation von VPN Zugängen
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Unterstützung bei der Case-Dokumentation und -Pflege
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Organisation und Pflege von Serviceaktionen und Terminen
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Nachhalten offener Punkte aus vorherigen Servicebesuchen
Ihr Profil
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Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich
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erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
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Kenntnisse von Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Automatisierung von Vorteil
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Kommunikationsstärke
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Erfahrung im Umgang mit MS Office
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Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie von uns erwarten können
- Mitarbeit bei einem internationalen Technologie- und Marktführer
- Eine Anstellung als Werkstudent mit einer Wochenarbeitszeit von max. 20 Stunden, in der vorlesungsfreien Zeit sind bis zu 40 Stunden wöchentlich möglich
- Eine nach Absprache flexible Arbeitszeitgestaltung
- Ein attraktives Gehalt
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Kommen Sie in unser Team
Wir bieten Ihnen eine zukunftsorientierte Perspektive bei einem global agierenden Hochtechnologieunternehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Bewerberformular.
Unser Recruiting-Team können Sie auch jederzeit telefonisch unter der Rufnummer +49 (6151) 948 – 0 kontaktieren.
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