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Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

Ihre Aufgaben

  • Sie führen standardisierte Kundenbefragungen durch
  • Sie betreuen das Kundenzufriedenheitssystems nach Net Promotor Score
  • Die Kontrolle von Customer Experience Prozessen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie erstellen und entwickeln Handbücher
  • Sie gestalten aktiv Umfragen mit
  • Sie führen Analysen durch und bereiten Präsentationen vor
  • Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie absolvieren ein Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Customer Relationship Management und der Implementierung von Kundenzufriedenheitssystemen
  • Sie können verhandlungssicher auf deutsch und englisch kommunizieren
  • Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel ist sehr sicher
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig

Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

Bietigheim-Bissingen
Werkstudent
ab März

Veröffentlicht am 10.01.2023

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