MITARBEITER (M/W/D) SERVICE DESK
Ähnliche Stellenanzeigen
MITARBEITER (M/W/D) SERVICE DESK
DAS IST DEIN JOB
- Annehmen eingehender Kundenanfragen
- Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
- Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systeme
- Koordinieren von IT-Umzügen
- Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder
DAS BRINGST DU MIT
- Quereinstieg mit IT-Kenntnissen möglich
- Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN
Als einer der größten IT- und Engineering-Dienstleister Niedersachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesentlichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitarbeiter an derzeit 20 Standorten individuelle und auf unsere Kunden abgestimmte Consulting-, Engineering- und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehrschluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und sie gilt es zu fördern und zu fordern. Du möchtest dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln und liebst Herausforderungen? Dir ist eine offene und mittelstandsgeprägte Unternehmenskultur wichtig? Du möchtest einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben nachgehen? Dann leg bei uns los. Wir freuen uns auf dich!
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular.
H&D – An HCL Technologies Company
z. Hd. Stefanie Scharawin
August-Horch-Str. 1
D-38518 Gifhorn
Tel: +49 5371 960-29 960
Fax: +49 5371 960-29 100
E-Mail: bewerbung@hud.de