IT-Support (m/w/d)
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Traineeprogramm Infrastrukturmanagement
Ihr Ansprechpartner Job-Link Adresse
Herr Manuel Tüg ferchau.jobs/ FERCHAU GmbH
Personalreferent
Fon +49 721 160259-0
karlsruhe-mobility@ferchau.com
Niederlassung Karlsruhe Mobility
Lorenzstr. 29
76135 Karlsruhe
Job-Kennziffer
73-83958-KAMO
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei
FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die
smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir
suchen Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen
möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen
und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-
Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund
um Support und Security.
IT-Support (m/w/d)
Karlsruhe
Ihr Verantwortungsbereich
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)
Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support
Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User
Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von Sicherheits-Infrastruktur-Systemen (Firewall,
Proxyserver, Antivirenschutz, VPN-Lösungen)
Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und
Wartungsarbeiten
Das sind Ihre Perspektiven für die Zukunft:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Womit Sie uns überzeugen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration,
Netzwerkadministration, Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-
Betriebssysteme (Windows 10, Windows Server 2012 R2/ 2016)
Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365, Microsoft Teams und Skype for Business
Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter
der Kennziffer 73-83958-KAMO bei Herrn Manuel Tüg. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere
Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die
Zukunft!
Warum irgendwo arbeiten,
wenn Sie bei uns die besten Perspektiven haben.
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